武汉市民政局

各区民政局、各功能区社会发展局（城乡工作处）：

纳凉取暖救助是社会救助制度体系的重要组成部分，是我市拓展困难群众救助工作的一项创举。随着夏季酷暑天气来临，困难群众纳凉救助需求十分迫切。根据新冠肺炎疫情常态化防控有关工作要求，为有序开展纳凉救助工作，现就有关事项通知如下。

一、严格按照疫情防控要求有序组织集中纳凉

为满足困难群众的纳凉需求，各社区可以充分利用现有社区活动场所，为有需求的困难群众提供集中纳凉。集中纳凉应严格执行体温必测、绿码必扫、口罩必戴，严格落实“五有”要求，即：有防控工作方案或应急预案、有防护物资用品、有疫情防控管理制度和责任人、有对口医疗机构支持、有发热人员隔离转运安排。

二、积极引导困难群众居家纳凉

对于家庭已安装空调等降温防暑设施的，应引导困难群众居家纳凉，尽量避免集中纳凉。对自主选择居家纳凉的，各区应统筹安排好已拨付到社区的各项补助资金，为居家纳凉对象配送降温物资，保障好居家纳凉所需。

三、加强特殊困难对象探视帮扶

各区应迅速建成特殊困难群众“一对一”联系帮扶工作信息数据库，完善特殊困难群众联系人帮扶制度，落实探视照料责任。对低保家庭中无人照料的重病、重残人员以及分散供养特困人员要每日有人探视，入户排查用电、用气等安全隐患，及时开展生活及疾病送医送药等帮扶，帮助解决实际困难。各区可结合“温暖救助”工作，在开展走访慰问的同时，组织开展夏日送清凉等有特色的帮扶活动，多途径帮助困难群众度过高温酷暑季节。

              武汉市民政局办公室

                                         2021年6月30日