武汉市民政局

市民革：

贵单位提出的“关于加强适老化改造专业人员培养的建议”已收悉。首先，十分感谢您们对我市适老化改造专业人员队伍建设工作的关注与支持！您们提出的多维度吸引人才、全方面培养人才、大力度宣传推广等建议，具有很强的针对性和操作性，与目前我市对养老服务专业人员队伍培育的思路十分契合。市民政局高度重视，会同市人社局、资建局，围绕提案内容深入研究及沟通，现将有关情况答复如下：

一、健全制度保障机制，厚植职业发展沃土

（一）完善政策体系，提供全链条支持

近年来，武汉市持续完善政策体系，相继出台《市人民政府关于加快推进养老服务高质量发展的实施意见》、《关于加强养老护理员队伍建设的实施意见》等文件，从人才培养、使用、评价、激励等全链条进行制度设计，为行业发展提供政策支撑。

（二）打通认证通道，助力职业发展

依托全市25家职业技能等级认定机构，有序开展养老护理员、老年人能力评估师等职业备案工作，累计助力3471人次取得养老护理员职业技能等级证书，为人才发展打通认证通道。

（三）实施奖励补贴，增强岗位吸引力

设立持证奖励和岗位补贴机制，对符合条件的一线养老护理员，依据初级到高级技师的不同等级，给予500元至5000元一次性持证奖励，并按月发放100元至600元岗位补贴。截至2024年底，全市共有3000多名护理员受益于此项政策。目前，我市在岗养老护理员职业技能等级持证率达86.7% ，有效增强了职业岗位的吸引力和稳定性。

二、构建三级培养体系，筑牢人才成长阶梯

（一）搭建三级培训网络，实现培训全覆盖

构建起“机构岗前培训—区级基础培训—市级提升培训”三级培训网络，实现了培训对象全覆盖，年培训量超1万人次。在人才培养过程中，各环节精准发力，养老机构严把入口关，确保新入职人员100%通过岗前培训，为其从业夯实基础；区级层面开展标准化培训，在推动提升初级技能培训全面普及的同时，有效提升养老机构服务的能力；市级层面聚焦高级人才培养，每年专门组织院长及优秀护理员技能提升班。通过这种针对不同层次人才的精准培育模式，形成了分层分类的人才培育格局。

（二）激励企业参与，形成协同育人模式

积极鼓励企业参与养老护理岗位技能培训，对符合条件的企业，按每人500元标准给予培训补贴。2024年惠及1402人，累计发放补贴70余万元。这一政策极大激发了企业参与人才培养的积极性，形成了政府引导、企业参与的协同育人新模式。

三、创新宣传激励模式，提升职业社会认同

（一）多平台宣传推广，搭建便捷通道

组织各区人社部门充分利用“湖北公共招聘网”、微信小程序和社区网格群等平台，向社会广泛宣传就业培训政策，及时发布养老护理员领域招聘需求，并指导培训定点机构实时更新养老护理等专业培训项目信息，为劳动者搭建便捷的报名参训通道。

（二）以赛促学促训，展现专业实力

建立以赛促学、以赛促训的长效机制，将全市养老护理员竞赛纳入市级职业技能大赛项目，每两年举办一次。近年来，我市护理员在国家、省级赛事中屡获佳绩，包揽2023年湖北省“工匠杯” 养老护理员职业技能大赛前8名，在首届全国家政服务业职业技能竞赛中斩获“养老护理”项目第1、3名，在2024年全国民政行业职业技能大赛中荣获二等奖，充分展现了我市养老护理人才专业实力。

（三）强化荣誉激励，提高社会认同

出台政策支持优秀养老护理员申报五一劳动奖等荣誉，并将养老护理员纳入积分落户加分范畴。同时，组织最美养老院院长、最美养老护理员评选活动，通过多种媒介，广泛宣传养老护理员先进事迹，显著提高了养老护理员社会认同感和职业荣誉感，让这一职业更具吸引力与社会价值。

尽管我们在养老服务人才队伍建设方面做了大量工作，取得了一定成效，但我们也清醒地认识到，与人口老龄化对养老护理服务日益增长的需求相比，仍有提升空间。我们将不断完善工作机制，加大政策支撑力度，持续推进养老服务人才队伍建设，为我市养老服务高质量发展筑牢坚实人才根基。期待贵单位继续为我们的工作建言献策！

                                 武汉市民政局

                                2025年7月17日